Agencja interaktywna – co ją wyróżnia?
Współpraca z agencją na przykładzie Unlimitree
W miarę rozwoju potrzeb społeczeństwa powstają coraz to nowe agencje, świadczące usługi w wybranym zakresie. Agencje reklamowe, marketingowe, PR-owe i w końcu interaktywne. Każda z nich, choć posiadają pewne cechy wspólne, skierowana jest do innego odbiorcy i oferuje zupełnie inny pakiet usług. Unlimitree jako nowoczesna agencja interaktywna łączy w sobie cechy agencji marketingowej oraz software house, tworząc w sieci pełny wizerunek klienta.
Co to jest agencja interaktywna?
Agencja interaktywna to relatywnie nowy twór w branży usług agencyjnych. W większości powstały one na bazie agencji reklamowych w połączeniu z działaniami IT. U podstaw działań agencji interaktywnej leżą jednak podobne założenia i cele, co u agencji marketingowej czy reklamowej – wszystkie mają za zadanie zbudować odpowiedni wizerunek marki, choć dwie ostatnie działają także w przestrzeni pozacyfrowej. Elementem wyróżniającym agencję interaktywną jest fakt, że nie tylko buduje stronę, ale także dba o to, jak klient jest odbierany w sieci..
Agencja interaktywna oddaje do użytku dedykowane strony internetowe, które mogą być częściowo lub całkowicie zautomatyzowane. Doskonałym tego przykładem są strony tworzone przez naszą agencję Unlimitree.
Spora część naszego życia już kilka lat temu przeniosła się do Internetu, kiedy postawiliśmy na zakupy online, serwisy ogłoszeniowe czy portale społecznościowe. Niektóre z czynności, jakie wykonujemy w sieci uległy lub mogą ulec automatyzacji. Płacenie za rachunki, cykliczne wykonywanie zakupów, sprzedaż produktów, a nawet odpowiadanie na zapytania klientów – to wszystko, przy zastosowaniu odpowiednich rozwiązań znajduje się w grupie automatycznych działań, które wdraża agencja interaktywna. Klientem agencji interaktywnej może być każdy – zarówno niewielka firma, jak i duża korporacja. Najistotniejsze jest to, by osoba ta lub firma chciała rozwijać swój wizerunek w sieci poprzez e-marketing.
Agencja interaktywna a software house
Można zadać sobie pytanie – po co agencja, skoro można wybrać dobry software house, który zbuduje odpowiednie oprogramowanie? Odpowiedź na to pytanie jest dość prosta. Choć software house’y składają się ze specjalistów od budowania skomplikowanych oprogramowań dla swoich klientów, agencja interaktywna wnosi dodatkowo wizerunek, na którym zależy danemu klientowi. Agencja łączy w sobie zarówno usługi marketingowe, jak i IT, które są dopasowane do potrzeb klienta. Buduje otoczkę, pomaga określić długoterminowe cele oraz proponuje sposoby na osiągnięcie jak najlepszych wyników wizerunkowych i sprzedażowych.
Dobra agencja interaktywna
Jeśli już wiesz, że bardziej pasuje do Ciebie współpraca z agencją interaktywną niż z software house’em, musisz wybrać tę, która spełni Twoje oczekiwania. Rynek stale się powiększa, powstają coraz to nowe agencje i klienci zaczynają tonąć w morzu wyboru. Dobrą praktyką, która pozwoli wybrać najlepsze rozwiązanie, jest podejście jakościowe, co można przedstawić na zupełnie nieinternetowym przykładzie.
Wyobraźmy sobie dwóch rzemieślników. Jeden z nich tworzy kopie powszechnie znanych dzieł czy narzędzi. Ludzie kupują je, bo znają ich kształt i przeznaczenie. Z czasem jednak zakup ten zaczyna bardziej przeszkadzać, aż w końcu przestaje być przydatny, ponieważ jego mechanizm oparty był o stare, niekoniecznie aktualne formy. Mamy także rzemieślnika, który słucha swojego odbiorcę, tworzy coś zupełnie nowego, a dodatkowo działa wyłącznie na sprawdzonych przez siebie, dobrze przemyślanych narzędziach. Podobnie jest z agencją interaktywną.
Cechą, jaką powinna odznaczać się dobra agencja interaktywna, jest stałe rozwijanie swojej wiedzy i wdrażanie poznawanych narzędzi oraz mechanizmów do realizowanych projektów. XXI wiek nie lubi zastojów, a obecne już na rynku pokolenie Z żyje może nawet bardziej wirtualnie niż analogowo. Oznacza to, że młode osoby chcą korzystać z różnych udoskonaleń, a agencja interaktywna ma za zadanie dać im te udoskonalenia.
Automatyzacje do biznesu, kalkulatory produktowe czy nowoczesne witryny internetowe – to wszystko są zadania, które dla agencji internetowej nie mają żadnych tajemnic. Oferowane przez Unlimitree usługi z powodzeniem konkurują z takimi gigantami jak Zapier, ponieważ działania są w pełni konfigurowalne i dostosowane do potrzeb.
Tak zindywidualizowane podejście do klienta może niektórym wydawać się wyjątkowo drogim rozwiązaniem, jednak warto zastanowić się nad korzyściami płynącymi z nawiązania takiej współpracy.
Co daje współpraca z agencją interaktywną?
Agencja interaktywna, na przykład Unlimitree oferuje przede wszystkim opracowanie spersonalizowanej strategii, która rozwiązuje konkretne problemy. Nie ma uniwersalnych rozwiązań dla wszystkich problemów marek w sieci, dlatego podejście proklienckie jest kluczowe. W zależności od tego, na czym najbardziej zależy klientowi, możemy wyróżnić takie zalety współpracy z agencją, jak: zwiększenie widoczności w sieci, zwiększenie wyników sprzedaży oraz silniejsza obecność na rynku.
Współczesny marketing jest tak naprawdę hybrydą wielu dziedzin, w tym psychologii biznesu, najnowszych technologii oraz marketingowego know-how. Agencja interaktywna wykorzystuje wiedzę z tych tematów, tworzy odpowiednie środowisko w formie oprogramowania i kreuje lub odświeża wizerunek marki.
Jeżeli ten wpis przekonał Cię do nawiązania współpracy z agencją interaktywną, napisz do nas lub zadzwoń. Chętnie porozmawiamy o Twoim projekcie!