Konfigurator produktów pomoże Ci rozwinąć Twój biznes
Konfiguratory produktów w e-commerce - jak działają i kiedy warto je wdrożyć w sklepie internetowym?
Branża e-commerce rozwija się bardzo dynamicznie, a zachęcenie klientów do tego, aby skorzystali z oferty, staje się coraz trudniejsze. Osoby, które robią zakupy przez internet, zwracają uwagę na wiele aspektów - liczy się nie tylko cena. W przypadku niektórych produktów ważniejszą wartością staje się możliwość konfiguracji i spersonalizowania produktu. Wykorzystanie w sklepie internetowym konfiguratora produktowego zwiększy atrakcyjność Twojej oferty, a także da nowe możliwości rozwijania biznesu.
Klienci coraz częściej oczekują personalizacji. Odpowiedzią na tę potrzebę jest właśnie konfigurator produktów. Zobacz, co to jest i kiedy warto w niego zainwestować.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Czym jest konfigurator produktów.
- Dlaczego warto wdrożyć konfigurator produktów w swoim sklepie internetowym.
- Jakie sklepy internetowe skorzystają na wdrożeniu konfiguratora produktów.
- Komu najlepiej zlecić stworzenie konfiguratora produktowego.
Konfigurator produktów - co to jest?
Konfigurator produktów to interaktywne narzędzie, które służy do tworzenia i sprzedawania produktów spersonalizowanych. Produkty spersonalizowane są tworzone na specjalne zamówienie klienta i mogą np. mieć nadruk, być grawerowane, pomalowane na konkretny kolor lub mieć niestandardowe wymiary. Osoba, która odwiedza sklep internetowy, może użyć konfiguratora produktowego po to, aby dopasować produkt do swoich indywidualnych preferencji.
Konfiguratory produktów można wdrożyć zarówno na małych, jak i dużych platformach e-commerce. Sprawdzą się one na rynku B2B oraz B2C. Dzięki temu narzędziu klient może poznać cenę końcową produktu bez konieczności kontaktu telefonicznego lub mailowego. Konfigurator na podstawie uzyskanych danych np. o kolorze i rozmiarze obliczy cenę końcową, a nawet zwizualizuje gotowy produkt.
Konfigurator produktów - dlaczego warto go wdrożyć w sklepie internetowym?
Inwestując w swój biznes, chcesz mieć pewność, że narzędzia, na które wydajesz pieniądze, będą działać i zarabiać. Zastanawiasz się jakie korzyści może przynieść Ci wdrożenie konfiguratora produktowego w sklepie internetowym?
Konfigurator produktów może:
- zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym,
- wyróżnić Twój sklep na tle konkurencji,
- umożliwić i ułatwić sprzedaż produktów niestandardowych,
- zmniejszyć konieczność kontaktu z Twoimi pracownikami.
Istnieje wiele korzyści, które może Ci przynieść wdrożenie konfiguratora produktowego. Takie narzędzie może sprawić, że Twój sklep internetowy będzie działał jeszcze lepiej i szybciej niż do tej pory. Ma to duże znaczenie na doświadczenia zakupowe Twoich klientów, które zaczynają się kształtować jeszcze przed złożeniem zamówienia.
Konfigurator produktów - dla kogo będzie to dobre rozwiązanie?
Konfigurator produktów w e-commerce to coraz popularniejsze narzędzie. Oczywiście nie każda firma musi decydować się na taki produkt, ponieważ nie zawsze jest on konieczny do prowadzenia działalności. Warto jednak wiedzieć, że w wielu sytuacjach może on ułatwić i przyspieszyć procesy zakupowe w e-sklepie.
To czy konfigurator jest Ci potrzebny, czy też nie zależy od charakteru produktów, jakie sprzedajesz. Jeśli oferujesz produkty, których nie da się personalizować, to konfigurator nie będzie Ci potrzebny. Jeśli jednak chcesz dać swoim klientom możliwość personalizacji produktu, to powinieneś wdrożyć to narzędzie w swoim sklepie. Konfigurator produktów robi wszystko automatycznie. Jest to ułatwienie, które odczują szczególnie bardzo duże firmy, które dziennie otrzymują setki zamówień.
Na wdrożenie konfiguratora produktów zdecyduj się gdy:
- otrzymujesz coraz więcej zamówień i zaczynasz się w nich gubić,
- ustalanie szczegółów zamówienia z klientem przez telefon lub mailowo zajmuje Ci za dużo czasu i popełniasz błędy,
- czujesz, że brak automatyzacji hamuje rozwój Twojego biznesu.
Z konfiguratorów mogą skorzystać zarówno początkujący, jak i doświadczeni sprzedawcy. Jeśli już prowadzisz sklep i zamówienia niestandardowe przyjmowałeś np. przez telefon lub mailowo to możesz to zmienić dzięki konfigurotorowi. Pozwoli Ci to zaoszczędzić czas, ponieważ nie będziesz musiał omawiać szczegółów zamówienia z klientem osobiście. Wszystkim zajmie się za Ciebie konfigurator. Osoba zainteresowana kupnem danej rzeczy będzie mogła samodzielnie spersonalizować produkt, wybierając z listy dostępne możliwości lub wpisując własne dane np. wymiary.
W jakich branżach konfigurator produktów sprawdzi się najlepiej?
Istnieje kilka branż, w których konfigurator produktów może przydać się bardziej niż gdziekolwiek indziej. Personalizacja produktów to coś, czego oczekuje coraz więcej klientów. Osoby działające na rynku e-commerce powinny podążać za potrzebami odbiorców, aby ich biznes stale się rozwijał.
A product configurator is an indispensable tool in industries where products are created for a specific customer order, e.g:
- elementy wyposażenia wnętrz,
- prezenty okolicznościowe,
Automatyzację w sposobie przyjmowania zamówień można wprowadzić w wielu branżach. To sposób na zminimalizowanie błędów, które mogą okazać się bardzo kosztowne dla firmy.
Konfigurator produktów pomoże Ci rozwinąć Twój biznes
Konkurencja na rynku e-commerce, cały czas rośnie i nic nie zwiastuje tego, aby miało się to zmienić. Jeśli chcesz się wyróżnić lub przynajmniej nie zostać w tyle, to powinieneś szukać nowych rozwiązań. Możesz to zrobić dzięki wdrożeniu konfiguratora produktowego w sklepie internetowym. Dzięki temu narzędziu zautomatyzujesz proces sprzedaży. Jest to równoznaczne z zaoszczędzeniem czasu, który będziesz mógł przeznaczyć na inne istotne elementy prowadzenia działalności.
Konfigurator produktów wyręczy Cię z konieczności pytania klienta o szczegóły personalizacji jego zamówienia. Ograniczy to ryzyko pomyłki i wyprodukowania rzeczy, która nie spełnia wymagań zamawiającego. Bezpośrednio wiąże się to też z oszczędnością pieniędzy, ponieważ sprzedanie produktu niestandardowego często jest bardzo trudne, a nawet niemożliwe.
Komu zlecić stworzenie konfiguratora produktowego i ile to kosztuje?
Koszt stworzenia konfiguratora produktowego oraz jego wdrożenie jest uzależniony od wielu czynników. Ostateczny koszt zależy od m.in. od ilości opcji konfiguracji. Rentowności wdrożenia konfiguratora nie powinno się jednak oceniać bez wzięcia pod uwagę wszystkich korzyści, które to narzędzie może Ci przynieść. Stworzenie konfiguratora produktowego nie jest łatwe, dlatego należy powierzyć to zadanie specjaliście.
Konfiguratory produktów w e-commerce - podsumowanie
Konfigurator produktów to narzędzie, które staje się niezbędne na rynku e-commerce. Dzięki niemu możesz zaoszczędzić czas, unowocześnić swój sklep internetowy oraz zdobyć nowych klientów. Konfiguratory produktów sprawdzą się w wielu branżach i warto je wdrożyć jeśli chcesz poprawić doświadczenia zakupowe swoich klientów.