Wewnętrzny system oferowy dla przedstawicieli handlowych
OPIS PROJEKTU
Blowtherm jest światowym liderem w produkcji kabin lakierniczych w sektorze automotive oraz w przemyśle. Naszym zadaniem było stworzenie dla tej firmy konfiguratora kabin lakierniczych. Realizacja obejmuje zaprojektowanie i stworzenie wewnętrznego systemu ofertowego, który jest wykorzystywany przez pracowników z działu handlowego. Taka automatyzacja procesu wyceny znacząco przyspieszyła pracę przedstawicieli handlowych oraz ograniczyła ryzyko popełnienia błędu podczas przygotowywania ofert.
Konfigurator, który stworzyliśmy dla firmy Blowtherm, umożliwia jego użytkownikom samodzielne stworzenie wyceny kabiny lakierniczej w kilkanaście minut. Konfigurator wyklucza możliwość popełnienia błędu podczas tworzenia i generowania oferty. Jest to więc bardzo pomocne narzędzie dla pracowników z mniejszym doświadczeniem, którzy dopiero się uczą i częściej mogą popełniać błędy podczas tworzenia ofert dla klientów.
Przedstawiciel handlowy krok po kroku jest przeprowadzany przez cały proces wyceny kabiny lakierniczej. Tworzenie oferty z pomocą konfiguratora jest szybsze i prostsze niż przy użyciu tradycyjnych metod. Nasze narzędzie automatycznie generuje ofertę zawierającą zdjęcia oraz opisy - można ją zapisać w formacie PDF. Wygenerowana oferta jest zapisywana w systemie i wgląd do niej mają inni pracownicy z działu handlowego. Taka funkcjonalność jest przydatna np. podczas nieobecności pracownika, który zajmował się tworzeniem oferty.
Konfigurator kabin lakierniczych to nowoczesne rozwiązanie, które pozwala firmie Blowtherm na zwiększenie konkurencyjności i poprawę obsługi klienta. System, który stworzyliśmy, składa się z kilku poziomów. Każdy poziom daje od kilkunastu do kilkudziesięciu możliwości wyboru. Nasze narzędzie może wygenerować oferty w milionach różnych wariantów.
Konfigurator kabin lakierniczych dla firmy Blowthetm został też zintegrowany z GUS. Przedstawiciel handlowy nie musi wpisywać ręcznie wszystkich danych klienta, wystarczy, że poda NIP i dane uzupełnią się automatycznie. System umożliwia też przypisywanie rabatów do gotowych ofert. Przedstawiciel może dopisać rabat na poszczególne produkty lub na całość bez konieczności tworzenia całej oferty od nowa.